Verizon - Hagerstown, Maryland

Para aquellos que buscan una solución integral para sus necesidades de comunicación y entretenimiento, Verizon se presenta como una opción sólida y confiable. Esta reconocida compañía telefónica, con sede en Hagerstown, Maryland, ofrece una amplia gama de servicios y productos diseñados para satisfacer las demandas de un mercado en constante evolución. La dirección física de Verizon en Hagerstown es Dirección: 18000 Garland Groh Blvd, Hagerstown, MD 21740, y se puede contactar a través del Teléfono: 2408581275. Su página web, disponible en cellularsales.com, ofrece una visión completa de sus ofertas y servicios.

Características Principales de Verizon

Verizon es mucho más que una simple compañía telefónica. Es un proveedor de servicios de Internet de alta velocidad, un distribuidor de dispositivos móviles y un proveedor de una variedad de accesorios para móviles. Ofrecen planes de telefonía móvil, incluyendo opciones ilimitadas, planes con datos específicos y planes para empresas. Además, Verizon se destaca por su robusta infraestructura de red, que garantiza una cobertura y conectividad confiables. La empresa se ha consolidado como una fuerza líder en el sector, invirtiendo constantemente en la expansión de su red 5G y en la mejora de la experiencia del cliente.

Servicios y Facilidades Ofrecidas

Verizon se distingue por su compromiso con la comodidad del cliente. Ofrece diversas opciones de servicio, incluyendo:

• Retiros en la puerta: Para aquellos que no pueden desplazarse a la tienda, Verizon ofrece la conveniencia de retirar el dispositivo directamente en su domicilio.
• Retiro en tienda: Si prefieren una experiencia de compra personalizada, pueden visitar la tienda en Hagerstown y retirar su dispositivo en el momento.
• Compras en tienda: La tienda física en Hagerstown ofrece un espacio para explorar las últimas novedades en dispositivos móviles y accesorios.
• Servicios en el lugar: La empresa brinda soporte técnico y asistencia directamente en la tienda.
• Entrega a domicilio: Para mayor comodidad, Verizon ofrece la opción de recibir el dispositivo directamente en su hogar.
• Entrega el mismo día: En muchos casos, la entrega del dispositivo se realiza el mismo día de la compra.

Accesibilidad y Comodidad

Verizon se preocupa por la accesibilidad y la inclusión. La tienda en Hagerstown cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. También aceptan diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito. La valoración de los clientes, según Google My Business, es de 4.4/5, lo que refleja la satisfacción general con sus servicios y la atención recibida. La empresa se esfuerza por brindar una experiencia de compra y servicio al cliente excepcional.

Opiniones de Clientes

Las opiniones de los clientes sugieren un alto grado de satisfacción con la atención al cliente, la eficiencia en la resolución de problemas y la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Parece que la colaboración entre el equipo, como se menciona en una de las reseñas, es un factor clave para el éxito de la empresa. Muchos clientes resaltan la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la eficacia en la gestión de sus dispositivos y planes.

👍 Opiniones de Verizon

Spiral T.

5/5

2NOV.2024 Wonderful service from Mackenzie and Mauricio tag teamed my situation with information to tackle my phone issues.

Thank you so much Mackenzie!

Teresa M.

5/5

Mauricio M. And Steven A. Are the Best period!!!! All my issues where dealt with new phones where switched over and what an awesome job with our screen protectors lol out of all the stores I have dealt with I will stick with this store 100% they should definitely own the rest and teach them how to run a store!

Joshua K.

5/5

Lydia is absolutely fantastic at her job! She cares about the customers, their comfort, their time, and so much more than just their cell service!

If you're looking for help, Lydia and this team is THEE SPOT to go!

PHYLLIS G.

5/5

My Verizon experience was awesome. The manager handling my account was very knowledgeable and informative. She was able to upgrade me and my husband’s phones to our satisfaction. I’m very pleased and would recommend her to anyone.

Paula S.

5/5

LYDIA was fantastic. She actually helped me twice in one day adding two lines to my plan. Each time she was genuinely nice, helpful, and a complete delight to chat with. Her efficiency speaks of her vast knowledge. Added to that, she was assisting another associate patiently guiding him through his transaction with another guest. Lydia handled it like the absolute professional that she is! Best experience I have ever had in over 15 years with Verizon.

ron O.

1/5

The TA truck stop up in Greencastle has terrible Verizon coverage. Shame on you Verizon. When I was with AT&T they at least had an app called mark the spot where you can document bad coverage and they would almost always fix it within a timely manner because they actually cared about pleasing their customers unlike Verizon.

Vanda M.

1/5

Lydia was an awesome person but what they don't tell you is that it might not operate at all the same way your last pixel droid operated. It doesn't pair with my car. I have to jump through hoops to get that to work that I don't understand how to do. I lost some very dear apps like tape recordings of my mother. You sales people have to know that us older people aren't as savvy as you are and before you sell sell. You've got to say you have no idea if it's going to pair with the car and stuff like that

Calvin K.

5/5

Dezi Hutchinson was incredibly helpful! She explained the different upgrade packages, explained our best priced package with trade in, sold us a new phone, downloaded all the information and content from the old phone to the new, and had us back out the door in under an hour. I have no complaints about the quality of customer service we received at this Verizon store!